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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DES COOKIES

Mise à jour 18/06/2021

La présente politique explique les modalités de traitement des données personnelles que vous nous communiquez via nos sites ainsi que la politique de Boites aux lettres Mercier en matière de cookies.

Politique de protection des données personnelles

Données collectées et traitées via notre site

Lorsque vous nous contactez via notre site par le formulaire proposé, les données collectées sont :
Votre nom, prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse mail.

Il est expressément indiqué que le formulaire proposé via le site ne permet aucun téléchargement de pièces jointes. De plus, l’encart « Contact » a pour objet de vous permettre de préciser l’objet de la prise de contact avec Boites aux lettres Mercier. A cette occasion, vous devez vous limiter à préciser la nature de l’intervention envisagée et il vous appartient de ne communiquer aucune information sensible sur votre état de santé.

Vous pouvez accéder via notre site à des liens hypertexte pointant vers des vidéos Youtube. Lorsque vous choisissez de visualiser ces vidéos sur Youtube, Youtube est responsable de traitement et vos données personnelles relèvent alors de la Politique de confidentialité de Youtube/Google.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles que vous nous communiquez via le site a pour finalité de répondre à vos demandes (achat, renseignements, …) adressés via le formulaire. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime de Boites aux lettres Mercier qui doit, pour répondre à vos demandes, traiter les données personnelles de contact communiquées.

Destinataires des données de contact transmises via notre site

Lorsque vous nous communiquez via le site vos données de contact, nous transmettons les dites données aux service client.
Nous nous engageons à ne communiquer vos données à aucun tiers sans votre consentement préalable.

Durée de conservation des données collectées dans le cadre des formulaires de contact

Les formulaires électroniques envoyés par l’intermédiaire des liens du présent site sont conservés pour une durée de 2 ans à compter de leur réception afin de s’assurer du bon suivi de votre demande.

Exercice des droits

Conformément à la réglementation applicable, lorsque vos données personnelles ont été collectées via le formulaire du site, vous disposez :
d’un droit d’accès : pour savoir quelles données vous concernant nous traitons ;
d’un droit de rectification pour corriger vos données : si un changement ou une erreur dans vos données a été constaté par exemple ;
d’un droit d’opposition au traitement de vos données : si vous ne souhaitez plus que Boites aux lettres Mercier traite vos données.
Ces différents droits doivent être exercés auprès du Service Technique webmaster à contact@boites-aux-lettres-mercier.fr La preuve de votre identité, par tout moyen, peut être exigée.

Vous disposez également du droit de saisir l’Autorité nationale de protection des données personnelles compétente.

Politique de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web comme vous en informe l’encart/bandeau qui apparaît lorsque vous vous connectez au site pour la première fois ou à chaque connexion au site si vous les avez refusés.
Certains cookies sont essentiels (cookies de bon fonctionnement du site), tandis que d’autres nous aident à améliorer votre expérience et notre communication. Seuls ces derniers nécessitent votre consentement.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies vous permettent de naviguer sur le site, de nous envoyer toute demande d’information, le cas échéant et par exemple, de vous fournir une connexion sécurisée. Sans ces cookies, une utilisation normale de notre site est impossible. C’est pourquoi, si vous désirez naviguer sur notre site, ces cookies ne requièrent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

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Durée de conservation des cookies

Les durées de conservation des cookies sont celles indiquées dans la politique « cookies » de Google.

Paramétrage des cookies

Pour paramétrer vos cookies, il faut vous rendre dans votre navigateur (Google Chrome, Safari, Mozilla, …) et suivre les instructions communiquées. A titre d’exemple :

Si Vous utilisez Firefox : cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez « Options ». Ensuite, sélectionnez le panneau « Vie privée et rendez-vous à la section Historique ». Dans le menu déroulant à côté de « Règles de conservation », choisissez « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ». Décochez la case « Accepter les cookies » pour désactiver les cookies. Dans la liste déroulante « Accepter les cookies tiers », sélectionnez « jamais ». Fermez la page « about préférences ». Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.
Si Vous utilisez Google Chrome : En haut à droite, cliquez sur « Plus > Paramètres ». En bas, cliquez sur « Avancés ». Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres du contenu ». Cliquez sur « Cookies ». Désactivez l’option « Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies ». Cliquez sur « OK » pour valider.
Si Vous utilisez Internet Explorer : sélectionnez le bouton « Outils », puis « Options Internet ». Sélectionnez l’onglet « Confidentialité » puis sous « Paramètres », sélectionnez « Avancé ». Cochez la case « Ignorer la gestion automatique des cookies », puis sélectionner « Refuser » dans la colonne « Cookies tierces parties ».

Pour plus d’informations sur le sujet, n’hésitez pas à visiter le site de la CNIL  .

Pour tout autres questions relatives à vos données personnelles et cookies, contacter : contact@boites-aux-lettres-mercier.fr